Problème face à l’impression « mon imprimante hp envy 5540 n’imprime plus en couleur » – Procédure de dépannage

Lorsque vous travaillez avec l’imprimante HP 5540, il y a des chances que votre commande d’impression pour les pages colorées vous donne une page vierge ou une page imprimée en noir. Cette situation est très frustrante et vous vous sentez impuissant. Dans de tels cas, vous cherchez toujours une solution professionnelle. Le résultat de cette erreur peut être des impressions fanées, des impressions noires ou grises, des pages vierges et des impressions avec du texte flou. La principale raison derrière ce problème peut être un niveau vide ou faible de cartouches d’encre.

Vous devez donc gérer cette situation en conséquence.Vérifiez les cartouches d’encre et suivez la procédure appropriée pour les remplir. Nous discuterons de la procédure étape par étape pour traiter ce problème.

Corriger le problème – mon imprimante hp envy 5540 n’imprime plus en couleur

Pour résoudre le problème que mon imprimante hp envy 5540 n’imprime plus en couleur, vous pouvez suivre les différentes étapes de dépannage ci-dessous.

1. Utilisation du toner original ou de l’encre HP :

Assurez-vous d’utiliser des cartouches d’encre ou un toner authentique. Utilisez uniquement des cartouches d’encre HP pour obtenir les meilleurs résultats et éviter toute défaillance ou erreur d’impression. Les imprimantes HP peuvent fournir des impressions non pertinentes lorsque vous utilisez des cartouches de marque non HP. Pour surmonter ou résoudre le problème mon imprimante hp envy 5540 n’imprime plus en couleur, vous devrez remplacer vos cartouches par d’authentiques cartouches d’encre HP pour une impression très efficace.           

2.  Vérifier le niveau des encres

Une autre raison pour laquelle vous pouvez faire face au problème d’impression avec les impressions couleur peut être due au faible niveau des encres d’impression. Vous pouvez vérifier le niveau des encres via le panneau de commande de l’imprimante.

Si le panneau de commande indique que les cartouches d’encre sont vides ou ont un très faible niveau d’encre, vous devez remplacer les cartouches d’encre pour résoudre le problème avec l’impression couleur. Assurez-vous que lorsque vous remplacez les cartouches d’encre, vous utilisez uniquement des cartouches d’encre HP authentiques.Voici les étapes à suivre pour vérifier et remplacer la cartouche d’encre :

  • Accéder au panneau de commande de l’imprimante.
  • Cliquez sur l’icône « Ink » pour configurer les niveaux d’encre.
  • Effectuer un remplacement si le niveau d’encre d’une seule cartouche d’encre est faible pour résoudre et résoudre le problème « mon imprimante hp envy 5540 n’imprime plus en couleur ».
  • Pour remplacer les cartouches d’encre, ouvrez la porte d’accès de la cartouche. Vous pouvez l’ouvrir en utilisant le doigt sous les petites poignées de cette porte. Utilisez seulement un à deux doigts pour ouvrir la porte. Soulevez la porte et elle s’ouvrira.
  • L’écran affiche ensuite un message indiquant « The Ink Access Cover Is Open ».
  • Pour aller plus loin, fermez le capot.
  • Appuyez sur la cartouche d’encre, si elle est vide. Faites-le pour toutes les cartouches d’encre qui sont vides ou dont l’encre est faible.
  • Pour le remplacement de la cartouche d’encre tricolore, retirez l’encre sur le support de gauche.
  • Pour le remplacement de la cartouche d’encre noire, retirez l’encre sur le support droit.
  • Tirer la cartouche vers l’extérieur pour la libérer de sa position.
  • Prenez maintenant la nouvelle cartouche d’encre. Retirez-la soigneusement de l’emballage. Retirez le ruban de protection de la cartouche. Assurez-vous d’éviter tout contact avec la cartouche d’encre et la buse pendant le déballage ou le désaccouplement.
  • Placez maintenant la nouvelle cartouche d’encre dans la fente de l’imprimante. Tout en la plaçant dans la fente, inclinez-la vers le haut et appuyez dessus.
  • Placer la cartouche d’encre tricolore dans la fente de gauche et la cartouche d’encre noire dans la fente de droite.
  • Maintenant, fermez la porte d’accès. Lorsque la porte se ferme avec succès, le message d’écran que vous avez reçu plus tôt disparaîtra automatiquement.
  • Appuyez sur le bouton OK. Vérifiez maintenant si vous rencontrez toujours l’erreur « mon imprimante hp envy 5540 n’imprime plus en couleur ».

3.  Têtes d’impression obstruées

Parfois, le problème n’est pas le niveau d’encre, mais plutôt la raison principale du problème mon imprimante hp envy 5540 n’imprime plus en couleur, est les têtes d’impression bouchées.

Dans ce cas, vous devez nettoyer les cartouches d’encre pour obtenir la meilleure impression colorée. Suivez les étapes ci-dessous pour nettoyer les têtes d’impression bouchées :

  • Chargez le papier de format A4 dans le plateau.
  • Accédez au panneau de commande, naviguez et cliquez sur le bouton « Touchup ».
  • Le menu de configuration s’affiche.
  • Cliquez sur le bouton Outil.
  • Cliquez maintenant sur le bouton de la cartouche propre.
  • Il nettoiera les cartouches et imprimera le rapport de diagnostic pour vous.
  • Si vous souhaitez nettoyer davantage, cliquez sur le bouton Oui. Si vous constatez que le rapport est clair et acceptable, vous n’avez pas besoin de nettoyer davantage. Dans ce cas, appuyez sur le bouton « Non ».
  • Vérifier si l’erreur d’impression « mon imprimante hp envy 5540 n’imprime plus en couleur » persiste ou non.